Доставка и оплата

Мы стараемся сделать покупку настольных игр Veselo Games простой и удобной. После оформления заказа мы свяжемся с вами для подтверждения деталей и подготовим игру к отправке.

Доставка

Доставка осуществляется по городу и в другие регионы транспортными компаниями или курьерскими службами. Доступные способы доставки, сроки и стоимость зависят от вашего адреса и рассчитываются при оформлении заказа.

Перед отправкой мы аккуратно упаковываем игры, чтобы они дошли до вас в целости и сохранности.

Оплата

Вы можете оплатить заказ удобным для вас способом:

• банковской картой (МИР, Visa, Mastercard);
• переводом;
• наличными при получении, если такой способ доступен для вашего региона.

К оплате принимаются банковские карты платёжных систем МИР, Visa и Mastercard. Оплата картой проходит в защищённом режиме через платёжный сервис — данные вашей карты продавцу не передаются.

Оплата производится после подтверждения заказа. Все детали по оплате мы уточним с вами перед отправкой.

Получение заказа

При получении заказа, пожалуйста, проверьте целостность упаковки и комплектацию. Если у вас возникнут вопросы, свяжитесь с нами — мы поможем разобраться и найти решение.

Veselo Games заботится о том, чтобы каждая игра быстро и безопасно дошла до своего владельца.

Возврат товара

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней. В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.